Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des                                                                             C.R. Design Online Shops für Deutschland für Verbraucher

 

Für Unternehmer gelten unabhängig vom Fernkommunikationsmittel die Einheitsbedingungen der deutschen Textilindustrie in der jeweils letzten gültigen Fassung, sowie die ergänzenden Bedingungen der Firma Hiza Zander KG. Die AGBs können bei Hiza Zander KG abgefragt werden.


Einkaufen rund um die Uhr in dem CR Design Online-Shop – 24 Stunden täglich, 7 Tage in der Woche unter: www.cr-d.de

Für Fragen stehen wir Ihnen telefonisch                                                                                               von Montag bis Freitag ab 8:00 bis 16:45 Uhr                                                                                                                    unter der Nummer 0049 – (0)2831- 97690 gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns auch jederzeit                                                                                                         per E-Mail an: order@crd.de  oder                                                                                                                                                                                               per Fax an: 0049 - (0) 2831 – 9769-30


Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ausreichend frankiert zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Der Käufer erhält über die Höhe des Warenwertes eine Gutschrift. Ware, die für den Käufer gepatcht oder bestickt wurde, ist vom Umtausch oder der Rücksendung ausgeschlossen.

§1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Kunden und der Firma C.R. Design by Hiza (Sitz: Max-Planck-Str. 1, D - 47608 Geldern, Deutschland), die über den C.R. Design Online-Shop (www.cr-d.de) initiiert werden. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt                    ausschließlich nach Deutschland.

 

§2 Preise

Für die in dem C.R. Design Online-Shop bestellten Artikel gelten ausschließlich die Preise, die im Warenkorb unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung angezeigt werden. Die gesetzliche Mehrwertsteuer für die Bundesrepublik Deutschland wird Ihnen in der Bestellbestätigung gesondert angezeigt.

 

§3 Versandkostenanteil

Für Porto und Verpackung berechnen wir pro Auftrag einen Pauschalbetrag von € 5,35 zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 1,02 €, Gesamtbetrag: 6,37 €.

Dieser Betrag fällt auch dann nur einmal pro Bestellung an, wenn aus technischen Gründen in mehreren Sendungen geliefert wird.

 

§4 Vertrag

Indem Sie zum Abschluss des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche „Bestellung abschicken“ klicken, geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit C.R. Design by Hiza ab.

Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen sowohl auf der darauf folgenden Internetseite als auch per E-Mail. Beides stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie über den Eingang der korrekten Bestellinformationen informieren.

Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sofern Sie diese aufbewahren möchten, drucken Sie bitte die Bestätigungsseite aus.

C.R. Design by Hiza ist berechtigt, Ihre Bestellung wegen unerwarteter Lieferschwierigkeiten oder einer negativen Bonitätsprüfung ganz oder teilweise abzulehnen. Innerhalb von drei Werktagen nach Bekanntwerden derartiger Umstände informieren wir Sie per E-Mail. Sollten Sie bereits Vorauszahlungen auf die nicht gelieferten Waren geleistet haben, erstatten wir Ihnen diese natürlich zurück.

Der Vertrag zwischen C.R. Design by Hiza und Ihnen kommt zustande, indem wir die bestellten Artikel an Sie versenden. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

 

§5 Lieferung

C.R. Design by Hiza versendet alle vorrätigen Artikel unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Waren wird deshalb in der Regel innerhalb von drei bis vier Werktagen spätestens ausgeliefert.

Sollten bestimmte Artikel wegen großer Nachfrage nicht sofort verfügbar sein, wird Ihnen der voraussichtliche Lieferzeitraum per email angezeigt, woraufhin Sie die Bestellung per email innerhalb von 2 Werktagen noch stornieren können.

Diese Angaben zur Lieferbarkeit sind unverbindlich

 

§6 Bezahlung

In dem C.R. Design Online-Shop können Sie folgendermaßen bezahlen:

Bankverbindung für Überweisungen von deutschen Kreditinstituten:                                                  Deutsche Bank BLZ: 300 700 10 Ktonr: 371 119 901

Bankverbindung für Überweisungen von ausländischen Kreditinstituten:                                                  BIC: DE UTDEDBDUE IBAN: DE 28300700240371119901

Wenn Sie die Überweisung von einem ausländischen Bankinstitut innerhalb der EU vornehmen, entstehen Ihnen bei Angabe der SWIFT- und IBAN-Codes keine zusätzlichen Kosten. In allen anderen Fällen tragen Sie die Gebühren für den Geldtransfer.

Berechnet werden - für die in dem C.R. Design Online-Shop bestellten Artikel - die Preise inklusiv MWST, die im Warenkorb unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung angezeigt werden. Die Zahlungsbedingungen der Firma C.R. Design by Hiza lauten -ausschließlich für die Onlinebestellung bei des C.R. Design Onlineshops, wie folgt:

 

14 Tage netto, ab Erhalt der Ware. Bei Zahlungen nach Fälligkeit werden Zinsen in Höhe von 2% über dem Diskontsatz der Bundesbank berechnet sowie eine Mahngebühr ab der zweiten Mahnung in Höhe von 2,00 €.

 

Ist der Käufer mit der Zahlung eines Rechnungsbetrages im Verzug, so sind sämtliche weiteren noch offenen Rechnungsbeträge zur Zahlung sofort fällig. Mit von uns anerkannten Gegenansprüchen kann der Käufer weder aufrechnen noch wegen dieser Ansprüche ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen.

 

Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von C.R. Design by Hiza.


§7 Gewährleistung und Schadenersatz

C.R. Design by Hiza ist bekannt für höchste Qualität, Zuverlässigkeit und Tragekomfort seiner Produkte. Jeder Artikel wird durch Qualitätskontrollen eingehend geprüft, bevor er unser Haus verlässt.

Wir stehen dafür ein, dass die an Sie gelieferten Artikel frei von Mängeln sind. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Geringfügige Abweichungen der Ware, insbesondere der Farbe, Breite, Ausrüstung oder Qualität stellen keinen Mangel dar, der einen Gewährleistungsanspruch auslöst. Bei berechtigter Beanstandung verpflichtet sich C.R. Design by Hiza zur Lieferung einwandfreier Ersatzware oder zur Nachbesserung nach eigener Wahl. Das von Ihnen verauslagte Porto für die Rücksendung wird Ihnen dann gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Eine Garantie können wir jedoch grundsätzlich nicht gewähren, es sei denn, wir erklären sie ausdrücklich.

C.R. Design by Hiza haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder etwaig gewährten Garantien betreffen oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Dies gilt ebenso für Pflichtverletzungen etwaiger Erfüllungsgehilfen.

 

§8 Widerrufsbelehrung

Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher können Sie die in dem C.R. Design Online-Shop getätigte Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware widerrufen.

 

Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ausreichend frankiert zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Der Käufer erhält über die Höhe des Warenwertes eine Gutschrift.
Ware, die speziell für den Kunden angefertigt, bestickt oder gepatcht wurde, ist vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.

 

Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware.          Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr und hat zu erfolgen an:

C.R. Design by Hiza                                                                                                                        Dietrich Zander KG

Max-Planck Str. 1                                                                           

D-47608 Geldern

Telefon: 0049 – (0)2831- 9769-0                                                                                                   Fax:      0049 – (0)2831- 9769-30                                                                                                    

E-Mail:  order@cr-d.de

Folgen der Rückgabe

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung nur teilweise oder verschlechtert zurückgewähren, so können wir von Ihnen Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung

Bitte beachten Sie bei Rücksendungen unbedingt:

Um Zweifel über die Rechtmäßigkeit des Widerrufs auszuschließen, müssen die Artikel originalverpackt, unbeschädigt und ungetragen sein. Eine Anprobe ist zulässig.

Damit wir Sortiment und Service weiter verbessern können, legen Sie bitte Ihrer Rücksendung den ausgefüllten Rücksendeschein mit Angabe der Rücksendegründe bei.

Die Kosten der Rücksendung, aus welchen Gründen auch immer, werden grundsätzlich von Ihnen, als Kunde, übernommen. Sollten Sie Artikel an uns auf andere Weise unfrei zurücksenden, müssen wir Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Kosten dafür in Rechnung stellen. Im Falle einer berechtigten qualitativen Beanstandung des Produktes, wird Ihnen das von Ihnen verauslagte Porto für die Rücksendung gutgeschrieben. (siehe §7) Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Bitte lassen Sie sich die Rücksendung von der Post bestätigen und bewahren Sie diesen Beleg für mögliche Nachfragen auf.

 

§9 Datenschutz und Sicherheit

Ihre persönlichen Daten sowie alle anderen Informationen zu Ihrer Bestellung werden verschlüsselt und über eine sichere SSL-Verbindung übertragen.

Wir speichern Ihren Namen und Ihre Adresse sowie die auftragsbezogenen Daten. Selbstverständlich sichern wir Ihnen den umfassenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes zu.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte geschieht ausschließlich im Rahmen der Erfüllung Ihrer Bestellung, z. B. für gegebenenfalls notwendige Kreditkarten-, Bonitäts- oder Adressprüfungen.

Natürlich sind wir bestrebt, das Sortiment und den Service des C.R. Design Online-Shop ständig für Sie zu verbessern. Dazu tragen regelmäßige Auswertungen von Kunden- und Bestelldaten bei. Sollten Sie mit der Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken nicht einverstanden sein, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Dazu genügt eine formlose Erklärung.

per E-Mail an: order@cr-d.de

per Fax an: 0049 – (0)2831- 9769-30 oder

per Post an:

C.R. Design by Hiza                                                                                                                          Dietrich Zander KG 

Max-Planck-Str. 1 

D-47608 Geldern

 

§10 Aufrechnung und Abtretung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt und unbestritten sind.

Eine Abtretung Ihrer vertraglichen Rechte an Dritte ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich.

 

§11 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Geldern.